Términos de Servicio

Al acceder o usar los servicios de ContableApp, operados por ANDEYA S.A.S., aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. Descripción del Servicio

ContableApp es una plataforma SaaS de gestión empresarial que incluye módulos de CRM, contabilidad, comunicaciones, pagos, analítica e inteligencia artificial. El servicio se ofrece "tal como está" y puede actualizarse o modificarse en cualquier momento con aviso previo.

2. Registro y Cuenta

• Debes proporcionar información precisa y actualizada al crear tu cuenta
• Eres responsable de la seguridad de tus credenciales
• Debes notificarnos inmediatamente ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta
• Las cuentas son personales e intransferibles sin autorización expresa

3. Planes y Pagos

• Los precios están en MXN y pueden variar con aviso de 30 días
• Los pagos son mensuales o anuales según el plan contratado
• No hay reembolsos por períodos parciales salvo disposición legal
• El impago puede resultar en la suspensión del servicio con aviso previo de 7 días

4. Uso Aceptable

No puedes usar ContableApp para:

• Actividades ilegales o fraudulentas
• Envío de spam o comunicaciones no solicitadas masivas
• Interferir con el servicio o sus infraestructuras
• Revender o sublicenciar el servicio sin autorización
• Intentar acceder a datos de otros clientes

5. Propiedad Intelectual

ContableApp y todos sus componentes (software, diseño, marca) son propiedad de ANDEYA S.A.S. Tus datos son tuya propiedad. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para usar el servicio.

6. Privacidad y Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

7. Limitación de Responsabilidad

ContableApp no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio. La responsabilidad total no excederá el monto pagado en los últimos 3 meses de servicio.

8. Cancelación y Terminación

• Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde el panel de administración
• Podemos terminar tu acceso ante violación de estos términos, con aviso previo cuando sea posible
• Al terminar, tienes 30 días para exportar tus datos

9. Modificaciones

Podemos modificar estos términos con aviso de 30 días. El uso continuado implica aceptación de los nuevos términos.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Jalisco, México, y de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del uso de la plataforma, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en Puerto Vallarta, Jalisco, México.

11. Contacto

• Empresa: ANDEYA S.A.S.
• Dirección: Pedro Moreno 292, Puerto Vallarta, Jalisco, México
• Email: info@contableapp.com
• Teléfono: +1 (831) 245-4963
• WhatsApp: +52 (322) 157-9145